「高住連」高齢者住まい事業者団体連合会に届出申請を行いました。

🏠 安心して高齢者向け住まいを探すために：私たちが「高住連」の届出制度を申請した理由

「親の住まい探し」「自分たちの老後の住まい」など、高齢者向けの住まい探しは不安や疑問が多いものですよね。

数ある紹介業者の中から、どの会社に相談すれば良いのか迷ってしまう方も多いでしょう。

当社のサービスをご利用いただくお客様に、安心してご相談いただけるよう、今回は当社の信頼向上に向けた取り組みである**「高住連」**への届出制度の申請について詳しくご説明します。

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🌟 高住連（こうじゅうれん）とは？

高住連とは、「高齢者住まい事業者団体連合会」の略称です。

これは、高齢者向け住まい（有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅など）を提供する主要な団体が集まり、業界全体の質の向上や課題解決に取り組むために発足した団体です。

🔹 主な目的と活動

• 高齢者向け住まいの質の向上: 介護・医療サービスの提供のあり方を調査研究し、より良い住まいづくりを目指しています。
• 地域社会への貢献: 地域包括ケアシステム（地域で医療・介護・生活支援を一体的に提供する仕組み）の推進に貢献しています。
• 人材育成: 高齢者向け住まいの従事者の確保や育成のための研修を行っています。

つまり、高住連は、「高齢者が安心して暮らせる住まいとサービス」の実現を業界全体で支えている、非常に重要な存在なのです。

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✨ なぜ「高住連の届出制度」が安心に繋がるのか？

当社は、高住連が運営する「高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度」に基づき、本日、正式に届出の**申請**を行いました。

**【お客様へのご報告】**
この届出が**受理**され次第、改めて当社のホームページやブログにて正式にお知らせいたします。

この届出制度は、紹介事業者が**公正で誠実な業務**を行うための**行動指針**を定め、それを遵守することを求めています。申請することで、私たちはその指針に従って事業を行う意思を表明しています。

私たちが遵守を目指す**「行動指針」**の一部をご紹介します。

1. 入居検討者のための公正・誠実な提案

• お客様（入居検討者）の心身の状況やご希望を真摯にお伺いし、その方にとって最もふさわしい住まいや暮らし方を提案します。
• 公正・誠実を旨とし、ベストマッチの実現を目指します。

2. 透明性の確保と情報提供

• ご紹介できる高齢者向け住まいが、地域のすべてではない場合には、その旨を必ずお客様に説明します。
• ご紹介にあたっての手数料の支払いルールや、個人情報の取り扱いに関する指針を明確に定めています。

3. 法令の遵守と質の向上への取り組み

• 介護保険法をはじめとする関係法令を遵守します。
• お客様からの苦情が発生した際には、その解決に努めます。
• 高住連が提供する研修機会などを活用し、紹介事業の質の向上に継続的に取り組みます。

このように、当社は高住連の定める制度に則り、お客様にとって**「信頼できる相談相手」**であるための**厳しい基準**を満たし、**透明性**をもって事業を行うため、積極的に届出申請を行いました。

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✅ 最後に：安心の住まい探しをサポートします

高齢者向け住まい探しは、人生の大きな決断の一つです。不安や疑問を感じるのは当然のことでしょう。

当社は、**高住連の届出制度の申請**を通じて、お客様一人ひとりの状況に寄り添い、**誠実**かつ**公正**な立場で、最適な住まいをご提案することをお約束いたします。

届出受理の正式なご報告まで、今しばらくお待ちください。専門知識を持つ相談員が、ご納得いただけるまでしっかりとサポートさせていただきます。

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